Spiegel: No one answers the phone. Poor customer servic...

Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~mmmme de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~mmmme

GetHuman:~mmmme - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~mmmme:Yup. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
~mmmme:J'ai utilisé le 800-345-4500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spiegel sur laquelle j'étais:Spiegel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mmmme une liste de problèmes Spiegel courants)
~mmmme:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mmmme sur le Spiegel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mmmme:No one answers the phone. Poor customer service, and merchandise is cheesy. I will never order from them again. Charge me one amount, but send the bill in another amount. Totally no worth the aggravation
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~mmmme:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mmmme:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mmmme:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~mmmme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mmmme tirés de son Spiegel problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Spiegel

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~mmmme Spiegel

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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