Spiegel: I returned a purchase in March and reach out to...

Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~SpiegelBankrupted AGAIN de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~SpiegelBankrupted AGAIN

GetHuman:~SpiegelBankrupted AGAIN - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~SpiegelBankrupted AGAIN:Yup. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
~SpiegelBankrupted AGAIN:J'ai utilisé le 800-345-4500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spiegel sur laquelle j'étais:Spiegel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SpiegelBankrupted AGAIN une liste de problèmes Spiegel courants)
~SpiegelBankrupted AGAIN:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SpiegelBankrupted AGAIN sur le Spiegel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SpiegelBankrupted AGAIN:I returned a purchase in March and reach out to them several times no one got back to me. Now finally they response to me in June stating they are bankrupt and I will not receive my refund until after court. I will never order from them or newport news again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~SpiegelBankrupted AGAIN:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SpiegelBankrupted AGAIN:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SpiegelBankrupted AGAIN:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~SpiegelBankrupted AGAIN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SpiegelBankrupted AGAIN tirés de son Spiegel problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

Spiegel

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~SpiegelBankrupted AGAIN Spiegel

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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