Spiegel: I have been trying to call them for two days an...
Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jennifer de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~Jennifer:Yup. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jennifer une liste de problèmes Spiegel courants)
~Jennifer:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jennifer sur le Spiegel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jennifer:I have been trying to call them for two days and they never came to the phone. I will honestly never order another thing from Spiegel in my life. I click the online form to speak to someone and that doesn't even work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~Jennifer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jennifer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jennifer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~Jennifer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jennifer tirés de son Spiegel problème de service client survenu le novembre 4, 2017.