Southwest Airlines: MIKE helped me retrive my old confirmation numb...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~belindalious de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~belindalious
GetHuman:~belindalious - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~belindalious:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~belindalious une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~belindalious:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~belindalious sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~belindalious:MIKE helped me retrive my old confirmation number and rebook a new trip. he was above and beyond good, his communication skills were spot on! If i could i would marry him just based on commmunication skills but i did tell him "I LOVE U" thx so much
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~belindalious:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~belindalious:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~belindalious:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~belindalious:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~belindalious tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 10, 2017.