South African Airways: Talked to an agent named Debbie. She was VERY...
Un South African Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~dtaylor1103 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~dtaylor1103
GetHuman:~dtaylor1103 - pouvez-vous dire à nos autres South African Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~dtaylor1103:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté South African Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients South African Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dtaylor1103 une liste de problèmes South African Airways courants)
~dtaylor1103:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dtaylor1103 sur le South African Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients South African Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dtaylor1103:Talked to an agent named Debbie. She was VERY friendly, but VERY professional & helpful. No wait time at all & she was very pleasant to speak with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant South African Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème South African Airways?
~dtaylor1103:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dtaylor1103:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de South African Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dtaylor1103:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres South African Airways clients?
~dtaylor1103:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour South African Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dtaylor1103 tirés de son South African Airways problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
South African Airways
2.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~dtaylor1103 South African Airways
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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