South African Airways: i took sa flight to sao paulo on *st may **** A...

Un South African Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~owusu de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~owusu

GetHuman:~owusu - pouvez-vous dire à nos autres South African Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~owusu:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté South African Airways, et si oui, comment?
~owusu:J'ai utilisé le 870-617-8342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman South African Airways sur laquelle j'étais:South African Airways Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients South African Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~owusu une liste de problèmes South African Airways courants)
~owusu:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~owusu sur le South African Airways service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients South African Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~owusu:i took sa flight to sao paulo on *st may **** Avianca flight to lima peru Taca flight to bogota columbia flight n took fligh from bogota columbia to qiuto ecuador but up to now i couldnt find my bag becaus lima peru when i gave her my tag bag he refused to gave me back because of she wasted my a lot of time f nothing n dt time d flight about to moved bside dt lady didnt gave my tag back to me when i contact quito consultant they said they need m bag tag number first before they can help me so pls check f me n send to me because now imn strees my email *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant South African Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème South African Airways?
~owusu:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~owusu:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de South African Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~owusu:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres South African Airways clients?
~owusu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour South African Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~owusu tirés de son South African Airways problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

South African Airways

2.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~owusu South African Airways

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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