Social Security: Waited an hour and a half, then was given a mes...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77927 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-77927
GetHuman:GetHuman-77927 - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77927:Yeah. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77927 une liste de problèmes Social Security courants)
GetHuman-77927:"Question About Benefits" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-77927 sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77927:Waited an hour and a half, then was given a message about technical difficulties and then hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
GetHuman-77927:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77927:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77927:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
GetHuman-77927:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77927 tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 13, 2017.