Social Security: IT DID NOT GIVE ME AN OPTION TO LEAVE MY CALL B...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~MACK EASLEY de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~MACK EASLEY
GetHuman:~MACK EASLEY - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~MACK EASLEY:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MACK EASLEY une liste de problèmes Social Security courants)
~MACK EASLEY:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MACK EASLEY sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MACK EASLEY:IT DID NOT GIVE ME AN OPTION TO LEAVE MY CALL BACK NUMBER BUT YOUR WEBSITE SAYS IT SHOULD. IT JUST TERMINATED THE CALL... TWICE. THAT IS NOT SERVICE......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~MACK EASLEY:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MACK EASLEY:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MACK EASLEY:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~MACK EASLEY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MACK EASLEY tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 14, 2017.