Social Security: IT DID NOT GIVE ME AN OPTION TO LEAVE MY CALL B...

Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~MACK EASLEY de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~MACK EASLEY

GetHuman:~MACK EASLEY - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~MACK EASLEY:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
~MACK EASLEY:J'ai utilisé le 800-772-1213 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Social Security sur laquelle j'étais:Social Security Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MACK EASLEY une liste de problèmes Social Security courants)
~MACK EASLEY:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MACK EASLEY sur le Social Security service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MACK EASLEY:IT DID NOT GIVE ME AN OPTION TO LEAVE MY CALL BACK NUMBER BUT YOUR WEBSITE SAYS IT SHOULD. IT JUST TERMINATED THE CALL... TWICE. THAT IS NOT SERVICE......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~MACK EASLEY:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MACK EASLEY:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MACK EASLEY:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~MACK EASLEY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MACK EASLEY tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Social Security

2.34 sur 5 étoiles | 147 avis

L'avis de ~MACK EASLEY Social Security

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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