HADN'T NOTICED THAT SNAPFISH WAS PART OF HP. T...
Un Snapfish avis client de l'utilisateur GetHuman ~JCP de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~JCP
GetHuman:~JCP - pouvez-vous dire à nos autres Snapfish clients quand votre cas a eu lieu?
~JCP:Yup. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Snapfish, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Snapfish courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JCP une liste de problèmes Snapfish courants)
~JCP:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~JCP sur le Snapfish service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Snapfish de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JCP:HADN'T NOTICED THAT SNAPFISH WAS PART OF HP. THANK HEAVENS I DON'T OWN AN HP COMPUTER - THE WAIT FOR SERVICE WAS TOOOO LONG.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Snapfish. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Snapfish?
~JCP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JCP:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Snapfish à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JCP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Snapfish clients?
~JCP:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Snapfish pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JCP tirés de son Snapfish problème de service client survenu le octobre 27, 2017.