Skype: I spent considerable time with support. I got a...
Un Skype avis client de l'utilisateur GetHuman ~derek.ford de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~derek.ford
GetHuman:~derek.ford - pouvez-vous dire à nos autres Skype clients quand votre cas a eu lieu?
~derek.ford:Yes I can. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Skype, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Skype courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~derek.ford une liste de problèmes Skype courants)
~derek.ford:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~derek.ford sur le Skype service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Skype de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~derek.ford:I spent considerable time with support. I got a surplus account closed and confirmed my a*c as derek.ford**.*When i request a password (forgotten) the a*c derek.ford*** comes up. Please Please get me to derek.ford** for which i have an a*c with ***£*.** showing so that i can make a password reset request for that account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Skype. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Skype?
~derek.ford:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~derek.ford:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Skype à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~derek.ford:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Skype clients?
~derek.ford:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Skype pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~derek.ford tirés de son Skype problème de service client survenu le novembre 12, 2017.