I have only had simple mobile for * days and in...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~bkny de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~bkny
GetHuman:~bkny - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~bkny:Sure. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bkny une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~bkny:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bkny sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bkny:I have only had simple mobile for * days and in those * days I have received * text messages saying that my data plan will be suspended due to the terms and conditions. I can not seem to figure out why when I purchased the unlimited plan and the only time i go onto the internet is for facebook so someone please tell me why. I have called several times and they keep telling me a support rep will call me back within *-* days well times up still no call back. Hate it!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~bkny:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bkny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bkny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~bkny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bkny tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le octobre 30, 2017.