I had simple mobile for ** hrs and nothing but...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Martha de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Martha
GetHuman:~Martha - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Martha:Yeah. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Martha une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Martha:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Martha sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Martha:I had simple mobile for ** hrs and nothing but problems. AND THEY WILL NOT REFUND MY MONEY WHAT A SCAM. BAD RECEPTION BAD SERVICE AND I went back to TMOBILE ASAP never to leave TMOBILE again MK
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Martha:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Martha:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Martha:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Martha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Martha tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 2, 2017.