ShoeMall.com: I had received then returned a lovely pair of s...
Un ShoeMall.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~MarieVanPelt de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~MarieVanPelt
GetHuman:~MarieVanPelt - pouvez-vous dire à nos autres ShoeMall.com clients quand votre cas a eu lieu?
~MarieVanPelt:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté ShoeMall.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ShoeMall.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MarieVanPelt une liste de problèmes ShoeMall.com courants)
~MarieVanPelt:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MarieVanPelt sur le ShoeMall.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ShoeMall.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MarieVanPelt:I had received then returned a lovely pair of shoes. I could find no paper trail Customer Service was able to tell me that returned item had arrived* the credit issued. I think the entire time frame was five days....amazing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ShoeMall.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ShoeMall.com?
~MarieVanPelt:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MarieVanPelt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ShoeMall.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MarieVanPelt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ShoeMall.com clients?
~MarieVanPelt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ShoeMall.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MarieVanPelt tirés de son ShoeMall.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.