ShoeMall.com: I HAD NO PROBLEM WITH CUSTOMER SERVICE, THO I W...

Un ShoeMall.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ALLENGINGSMILE de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~ALLENGINGSMILE

GetHuman:~ALLENGINGSMILE - pouvez-vous dire à nos autres ShoeMall.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ALLENGINGSMILE:Yup. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté ShoeMall.com, et si oui, comment?
~ALLENGINGSMILE:J'ai utilisé le 800-704-5478 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ShoeMall.com sur laquelle j'étais:ShoeMall.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ShoeMall.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ALLENGINGSMILE une liste de problèmes ShoeMall.com courants)
~ALLENGINGSMILE:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ALLENGINGSMILE sur le ShoeMall.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ShoeMall.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ALLENGINGSMILE:I HAD NO PROBLEM WITH CUSTOMER SERVICE, THO I WOULD HAVE LIKE A FREE RETURN AND DIDN'T GET IT . HE WAS VERY HELPFUL AND KNOWLEDGEABLE AND PLEASANT TO DEAL WITH.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ShoeMall.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ShoeMall.com?
~ALLENGINGSMILE:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ALLENGINGSMILE:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ShoeMall.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ALLENGINGSMILE:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ShoeMall.com clients?
~ALLENGINGSMILE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ShoeMall.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ALLENGINGSMILE tirés de son ShoeMall.com problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

ShoeMall.com

4.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~ALLENGINGSMILE ShoeMall.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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