Shoe Carnival: Never Again!
Un Shoe Carnival avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-justme6 de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-justme6
GetHuman:GetHuman-justme6 - pouvez-vous dire à nos autres Shoe Carnival clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-justme6:Yes I can. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Shoe Carnival, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shoe Carnival courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-justme6 une liste de problèmes Shoe Carnival courants)
GetHuman-justme6:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-justme6 sur le Shoe Carnival service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shoe Carnival de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-justme6:Never Again!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-justme6:I ordered a pair of shoes online, they screwed up the delivery address * times! Once you place an order, it doesn't matter that they make a mistake, you can't change it, you can't even cancel the previous order, you have to place another order! How in the **** can they ***** up the ship to address * fricken times??? I will NEVER shop at another Shoe Carnival online or at a store!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shoe Carnival. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shoe Carnival?
GetHuman-justme6:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-justme6:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shoe Carnival à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-justme6:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shoe Carnival clients?
GetHuman-justme6:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shoe Carnival pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-justme6 tirés de son Shoe Carnival problème de service client survenu le novembre 22, 2017.