SHOE CARNIVAL IS A NIGHTMARE!!! *I am insulted...
Un Shoe Carnival avis client de l'utilisateur GetHuman ~ANONYMOUS de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - pouvez-vous dire à nos autres Shoe Carnival clients quand votre cas a eu lieu?
~ANONYMOUS:Yup. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Shoe Carnival, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shoe Carnival courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ANONYMOUS une liste de problèmes Shoe Carnival courants)
~ANONYMOUS:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ANONYMOUS sur le Shoe Carnival service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shoe Carnival de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ANONYMOUS:SHOE CARNIVAL IS A NIGHTMARE!!! *I am insulted on how their customer service rep treated and spoke to me... as if I was on of there children! Not just once but one of the * I believed was the same person just used a different name! Just went out of her way to be rude and she even put me on hold only to hang up on me just to get rid of me! all over a *.**! *This company is poor at service in store and on line! They **** you in with refund cards after refund cards after refund card to keep you having to spend money on them! This company will no longer have my or family and friends support everyone will hear about how they mislead and entrap their customers and how pathetic and miserable their customer service truly is all around!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shoe Carnival. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shoe Carnival?
~ANONYMOUS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ANONYMOUS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shoe Carnival à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ANONYMOUS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shoe Carnival clients?
~ANONYMOUS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shoe Carnival pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ANONYMOUS tirés de son Shoe Carnival problème de service client survenu le novembre 25, 2017.
Shoe Carnival
2.33 sur 5 étoiles | 12 avis
L'avis de ~ANONYMOUS Shoe Carnival
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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