Shoe Carnival: A few hours after emailing about my order, I po...

Un Shoe Carnival avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dayna R de novembre 9, 2017

Contexte du cas de ~Dayna R

GetHuman:~Dayna R - pouvez-vous dire à nos autres Shoe Carnival clients quand votre cas a eu lieu?
~Dayna R:Yup. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Shoe Carnival, et si oui, comment?
~Dayna R:J'ai utilisé le 800-430-7463 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shoe Carnival sur laquelle j'étais:Shoe Carnival Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shoe Carnival courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dayna R une liste de problèmes Shoe Carnival courants)
~Dayna R:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dayna R sur le Shoe Carnival service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shoe Carnival de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dayna R:A few hours after emailing about my order, I posted a question to their facebook. I received an email within * mins. Their answer was typical, but not helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shoe Carnival. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shoe Carnival?
~Dayna R:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dayna R:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shoe Carnival à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dayna R:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shoe Carnival clients?
~Dayna R:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shoe Carnival pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dayna R tirés de son Shoe Carnival problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Shoe Carnival

2.33 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de ~Dayna R Shoe Carnival

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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