Shark Vacuum: My NV** has a broken floor hose. This model do...

Un Shark Vacuum avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joan Gray de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Joan Gray

GetHuman:~Joan Gray - pouvez-vous dire à nos autres Shark Vacuum clients quand votre cas a eu lieu?
~Joan Gray:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Shark Vacuum, et si oui, comment?
~Joan Gray:J'ai utilisé le 800-798-7398 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shark Vacuum sur laquelle j'étais:Shark Vacuum Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shark Vacuum courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joan Gray une liste de problèmes Shark Vacuum courants)
~Joan Gray:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Joan Gray sur le Shark Vacuum service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shark Vacuum de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joan Gray:My NV** has a broken floor hose. This model does not have a replacement part. I would rather have a coupon to buy an newer model, than a replacement of NV** at a reduced price. Seems inflexible of Shark.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shark Vacuum. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shark Vacuum?
~Joan Gray:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joan Gray:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shark Vacuum à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joan Gray:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shark Vacuum clients?
~Joan Gray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shark Vacuum pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joan Gray tirés de son Shark Vacuum problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Shark Vacuum

3.33 sur 5 étoiles | 231 avis

L'avis de ~Joan Gray Shark Vacuum

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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