Seterus Inc.: I have been waiting for a payoff quote for a we...
Un Seterus Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13921 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13921
GetHuman:GetHuman-13921 - pouvez-vous dire à nos autres Seterus Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13921:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Seterus Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seterus Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13921 une liste de problèmes Seterus Inc. courants)
GetHuman-13921:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13921 sur le Seterus Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seterus Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13921:I have been waiting for a payoff quote for a week now. The website says * business days. Now the CSR tells me * to ** business days. I will not have a payoff quote before the house is supposed to close! These people are more concerned if the house is vacant or occupied. Sit on hold for ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seterus Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seterus Inc.?
GetHuman-13921:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13921:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seterus Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13921:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seterus Inc. clients?
GetHuman-13921:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seterus Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13921 tirés de son Seterus Inc. problème de service client survenu le novembre 17, 2017.