Seterus Inc.: Gotta say that I always pay my mortgage on time...

Un Seterus Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~noissues de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~noissues

GetHuman:~noissues - pouvez-vous dire à nos autres Seterus Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~noissues:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Seterus Inc., et si oui, comment?
~noissues:J'ai utilisé le 866-570-5277 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Seterus Inc. sur laquelle j'étais:Seterus Inc. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seterus Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~noissues une liste de problèmes Seterus Inc. courants)
~noissues:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~noissues sur le Seterus Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seterus Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~noissues:Gotta say that I always pay my mortgage on time and never had a problem with Seterus.The many times I have spoken with them,they are very courteous and do their best to resolve my issue.I believe the issue most may encounter is that Seterus is branched out too much,example QBE first handles their tax questions*issues,QBE IS terrible at it and dont care for you at all.*Again the times I have spoken with Seterus,they have always been easy to speak with.The one issue I may have is that they dont allow email communications,most likely sue to their own protection in the event a court case might arise,after all they started as debt collectors before being a loan services
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seterus Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seterus Inc.?
~noissues:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~noissues:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seterus Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~noissues:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seterus Inc. clients?
~noissues:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seterus Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~noissues tirés de son Seterus Inc. problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Seterus Inc.

1.70 sur 5 étoiles | 63 avis

L'avis de ~noissues Seterus Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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