Sears: horrible experience with customer service and w...

Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~gracie sgs de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~gracie sgs

GetHuman:~gracie sgs - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~gracie sgs:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
~gracie sgs:J'ai utilisé le 800-659-5917 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears sur laquelle j'étais:Sears Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gracie sgs une liste de problèmes Sears courants)
~gracie sgs:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gracie sgs sur le Sears service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gracie sgs:horrible experience with customer service and warranty department. sears is RIPP OFF i will never purchase appliances or anything from sears in my life again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~gracie sgs:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gracie sgs:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gracie sgs:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~gracie sgs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gracie sgs tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Sears

2.31 sur 5 étoiles | 563 avis

L'avis de ~gracie sgs Sears

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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