Sears: When I called was really surprised on how fast...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136004 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-136004
GetHuman:GetHuman-136004 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136004:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136004 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-136004:"Schedule Appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-136004 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136004:When I called was really surprised on how fast I got to talk to a human and not some dumb computer! I was put on hold because customer support was trying to locate the part they found it and is shipping it directly to our home i really hope it doesn't take a week to get the part! The water is leaking all over our floor and going thru the floor and into our basement causing everything to get all wet! We will see how this works!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-136004:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136004:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136004:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-136004:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136004 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 12, 2017.