Sears: They didn't try to help, its the ** of Feb. Wou...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341012 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-341012
GetHuman:GetHuman-341012 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341012:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341012 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-341012:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-341012 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341012:They didn't try to help, its the ** of Feb. Would not get me a warranty hot water heater till March *rd. The store wanted me to wait till a service man came out and checked to see if it was under warranty and were going to charge me **.**, I don't think so. Twenty some years with Sears. Not any more. One of the largest Menards opening up here in Jamestown, ND July. No more Sears card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-341012:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341012:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341012:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-341012:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341012 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 16, 2017.