Sears: Had a new refrigerator delivered and the inside...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-403846 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-403846
GetHuman:GetHuman-403846 - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-403846:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-403846 une liste de problèmes Sears courants)
GetHuman-403846:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-403846 sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-403846:Had a new refrigerator delivered and the inside freezer drawer was cracked from factory. Never received a new drawer as promised. Called this number spoke with the rep and in a matter of a couple minutes I had the drawer ordered with free next day delivery. Couldn't be any happier with my experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
GetHuman-403846:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-403846:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-403846:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
GetHuman-403846:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-403846 tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 16, 2017.