Sears: Flat *** told me no hot water heater till March...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kent de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Kent
GetHuman:~Kent - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Kent:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kent une liste de problèmes Sears courants)
~Kent:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kent sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kent:Flat *** told me no hot water heater till March *rd, it the ** of Feb. Menard's is building one of the largest new stores here open in July. New credit card and will cut sears up after ** years as a customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Kent:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kent:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kent:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Kent:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kent tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 16, 2017.