I phoned the Sears delivery line twice, both wi...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~pam de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~pam
GetHuman:~pam - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~pam:Yes. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pam une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~pam:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pam sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pam:I phoned the Sears delivery line twice, both with a wait time of about * min. After I listened to the automated voice give directions, I got a human, who instructed me to call the number I just called. I called again and spoke with another person who cleared up my question regarding delivery date, which was what I had asked the first person to do.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~pam:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pam:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pam:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~pam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pam tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le octobre 28, 2017.