San Francisco Chronicle: I did not receive my Sunday paper and could not...
Un San Francisco Chronicle avis client de l'utilisateur GetHuman ~T ZURAS de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~T ZURAS
GetHuman:~T ZURAS - pouvez-vous dire à nos autres San Francisco Chronicle clients quand votre cas a eu lieu?
~T ZURAS:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté San Francisco Chronicle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Francisco Chronicle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~T ZURAS une liste de problèmes San Francisco Chronicle courants)
~T ZURAS:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~T ZURAS sur le San Francisco Chronicle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Francisco Chronicle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~T ZURAS:I did not receive my Sunday paper and could not contact a human being to get the paper delivered. Oh well you don't mind losing a customer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Francisco Chronicle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Francisco Chronicle?
~T ZURAS:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~T ZURAS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Francisco Chronicle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~T ZURAS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Francisco Chronicle clients?
~T ZURAS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Francisco Chronicle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~T ZURAS tirés de son San Francisco Chronicle problème de service client survenu le novembre 12, 2017.