San Diego Union Tribune: Once again, no delivery of paper. Automated not...
Un San Diego Union Tribune avis client de l'utilisateur GetHuman ~AK de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~AK
GetHuman:~AK - pouvez-vous dire à nos autres San Diego Union Tribune clients quand votre cas a eu lieu?
~AK:Yes I can. C'était evening, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté San Diego Union Tribune, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients San Diego Union Tribune courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AK une liste de problèmes San Diego Union Tribune courants)
~AK:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AK sur le San Diego Union Tribune service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients San Diego Union Tribune de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AK:Once again, no delivery of paper. Automated notification first time says too early to report a problem. *nd time says too late to report a problem. Human CS rep says they will deliver paper next morning as too late to get one that day. Today, no subsititue paper delivered. They lie every time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant San Diego Union Tribune. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème San Diego Union Tribune?
~AK:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AK:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de San Diego Union Tribune à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AK:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres San Diego Union Tribune clients?
~AK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour San Diego Union Tribune pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AK tirés de son San Diego Union Tribune problème de service client survenu le octobre 24, 2017.