Sam's Club: Discrimination
Un Sam's Club avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jay_ell de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jay_ell
GetHuman:GetHuman-jay_ell - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jay_ell:Yeah. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jay_ell une liste de problèmes Sam's Club courants)
GetHuman-jay_ell:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-jay_ell sur le Sam's Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jay_ell:Discrimination
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-jay_ell:You can forward this to your CEO, Ms. Brewer. I will no longer be a patron of Sams Club, and since this is an arm of the Wal-mart corporation, I will do my best to not shop there either. I have been a loyal Sams Club member for many many years, yet after her tasteless, discriminatory, race baiting comments to CNN last week, I will no longer be utilizing your services.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club?
GetHuman-jay_ell:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jay_ell:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jay_ell:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club clients?
GetHuman-jay_ell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jay_ell tirés de son Sam's Club problème de service client survenu le novembre 24, 2017.