SafeLink Wireless: I was bounced around for over an hour. I had lo...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~dissatisfied:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied:I was bounced around for over an hour. I had lost my phone and didn't know any of the information they ask for. I had my enrollment number and they sent me a reminder. To use it at least * time per month.so why the run around. Very stressful situation.they have no respect for the poor. If I didn't really need Safelink,I would have told them where to go..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~dissatisfied:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~dissatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.