SafeLink Wireless: I keep getting calls from Safelink to call and...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry Taxpayer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Angry Taxpayer
GetHuman:~Angry Taxpayer - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry Taxpayer:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry Taxpayer une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Angry Taxpayer:"Activate Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry Taxpayer sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry Taxpayer:I keep getting calls from Safelink to call and get my free minutes--but never signed up for their service. I pay my own charges! I don't want free minutes, I don't need them, and don't want the taxpayers to pay for them. It is seemingly impossible to quit the service once they get your number. Our government is charging the taxpayers for these phones and one cannot quit the system even if they try.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Angry Taxpayer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry Taxpayer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry Taxpayer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Angry Taxpayer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry Taxpayer tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.