SafeLink Wireless: Call restriction **, NO SERVICE, poor customer...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-billcio de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-billcio
GetHuman:GetHuman-billcio - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-billcio:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-billcio une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
GetHuman-billcio:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-billcio sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-billcio:Call restriction **, NO SERVICE, poor customer service and worse technical support. When you use the call back feature, a customer service rep calls back when you needed to speak with Tech support. So now you are on hold *again waiting for Tech support. Total waste of my time. Find a better cell phone company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
GetHuman-billcio:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-billcio:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-billcio:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
GetHuman-billcio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-billcio tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.