Sacramento Bee: The Bee's Customer Service Dept. is the worst I...

Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sacjoan08 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Sacjoan08

GetHuman:~Sacjoan08 - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
~Sacjoan08:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
~Sacjoan08:J'ai utilisé le 916-321-1000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sacramento Bee sur laquelle j'étais:Sacramento Bee Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sacjoan08 une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
~Sacjoan08:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sacjoan08 sur le Sacramento Bee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sacjoan08:The Bee's Customer Service Dept. is the worst I've ever dealt with. I'm been trying to get my Sunday paper. Started at *:**am, it is now **:**, still no paper. Don't they want to keep their customers? The paper isn't that good anymore. Customer service should be a priority.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
~Sacjoan08:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sacjoan08:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sacjoan08:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
~Sacjoan08:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sacjoan08 tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Sacramento Bee

4.25 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~Sacjoan08 Sacramento Bee

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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