My subscription to the Sacramento Bee is coming...
Un Sacramento Bee avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16576 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16576
GetHuman:GetHuman-16576 - pouvez-vous dire à nos autres Sacramento Bee clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16576:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sacramento Bee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sacramento Bee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16576 une liste de problèmes Sacramento Bee courants)
GetHuman-16576:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16576 sur le Sacramento Bee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sacramento Bee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16576:My subscription to the Sacramento Bee is coming up for renewal. I needed to speak to a live person because I was having problems with my digital access. When my call was finally picked up, I was speaking to someone with a heavy accent who said he could not find my account or help me with my issues. He referred me to an *** number and now I'm waiting on hold again. I'm calling during normal business hours on a weekday. It's no wonder the newspapers are going out of business. They're apparently not interested in retaining paying customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sacramento Bee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sacramento Bee?
GetHuman-16576:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16576:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sacramento Bee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16576:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sacramento Bee clients?
GetHuman-16576:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sacramento Bee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16576 tirés de son Sacramento Bee problème de service client survenu le novembre 14, 2017.