Ryobi: i am trying to replace a carburetor on a weed t...
Un Ryobi avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~unhappy
GetHuman:~unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Ryobi clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ryobi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ryobi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy une liste de problèmes Ryobi courants)
~unhappy:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy sur le Ryobi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ryobi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy:i am trying to replace a carburetor on a weed trimmer that I have only had for four years. The part is not available nor does it have a substitution for this carburetor. I guess it goes into the trash. Thanks for servicing your equipment.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ryobi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ryobi?
~unhappy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ryobi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ryobi clients?
~unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ryobi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy tirés de son Ryobi problème de service client survenu le novembre 14, 2017.