Ryobi: The customer rep should of been anle to look up...

Un Ryobi avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-369591 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-369591

GetHuman:GetHuman-369591 - pouvez-vous dire à nos autres Ryobi clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-369591:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ryobi, et si oui, comment?
GetHuman-369591:J'ai utilisé le 800-525-2579 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ryobi sur laquelle j'étais:Ryobi Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ryobi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-369591 une liste de problèmes Ryobi courants)
GetHuman-369591:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-369591 sur le Ryobi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ryobi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-369591:The customer rep should of been anle to look up my battery trimmer by my name. I have been out of town and will not be home. Now I have to get the serial*. I should not have to do this to get information on my warranty.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ryobi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ryobi?
GetHuman-369591:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-369591:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ryobi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-369591:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ryobi clients?
GetHuman-369591:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ryobi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-369591 tirés de son Ryobi problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Ryobi

4.50 sur 5 étoiles | 49 avis

L'avis de GetHuman-369591 Ryobi

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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