RugsUSA.com: This is the worse company to buy from!! I orde...

Un RugsUSA.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pentecost de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Pentecost

GetHuman:~Pentecost - pouvez-vous dire à nos autres RugsUSA.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Pentecost:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté RugsUSA.com, et si oui, comment?
~Pentecost:J'ai utilisé le 800-982-7210 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RugsUSA.com sur laquelle j'étais:RugsUSA.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RugsUSA.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pentecost une liste de problèmes RugsUSA.com courants)
~Pentecost:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pentecost sur le RugsUSA.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RugsUSA.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pentecost:This is the worse company to buy from!! I ordered a rug and when it finally arrived it was just huge! the wrong size. Being honest I called them and they wanted to immediately charge me the difference. Through many battles with customer service yelling at me, finally Google Trusted Store contacted them to issue a label and get my refund. They are horrible, it took * weeks to get my label and * weeks to get my refund. Of course I was treated badly. Never buy from this store!! Horrible experience. I could have kept the larger rug and they would have known. But I didn't and look what service I got
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RugsUSA.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RugsUSA.com?
~Pentecost:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pentecost:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RugsUSA.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pentecost:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RugsUSA.com clients?
~Pentecost:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RugsUSA.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pentecost tirés de son RugsUSA.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

RugsUSA.com

1.00 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~Pentecost RugsUSA.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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