RugsUSA.com: Hard to get someone on the phone. No one ever t...

Un RugsUSA.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sid de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Sid

GetHuman:~Sid - pouvez-vous dire à nos autres RugsUSA.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Sid:Yup. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté RugsUSA.com, et si oui, comment?
~Sid:J'ai utilisé le 800-982-7210 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RugsUSA.com sur laquelle j'étais:RugsUSA.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RugsUSA.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sid une liste de problèmes RugsUSA.com courants)
~Sid:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sid sur le RugsUSA.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RugsUSA.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sid:Hard to get someone on the phone. No one ever tried to resolve my problem. I didn't get what I paid for and they won't do anything about it because I didn't notice quickly enough. I called, I wrote on Facebook, and I emailed and got nothing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RugsUSA.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RugsUSA.com?
~Sid:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sid:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RugsUSA.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sid:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RugsUSA.com clients?
~Sid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RugsUSA.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sid tirés de son RugsUSA.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

RugsUSA.com

1.00 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~Sid RugsUSA.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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