Rue La La: I have a question about items I had mailed for...

Un Rue La La avis client de l'utilisateur GetHuman ~Penny de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Penny

GetHuman:~Penny - pouvez-vous dire à nos autres Rue La La clients quand votre cas a eu lieu?

~Penny:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.

GetHuman:Avez-vous contacté Rue La La, et si oui, comment?

~Penny:J'ai utilisé le 888-992-5252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rue La La sur laquelle j'étais:Rue La La Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rue La La courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Penny une liste de problèmes Rue La La courants)

~Penny:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Penny sur le Rue La La service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rue La La de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Penny:I have a question about items I had mailed for return*The person I spoke with was able to track the box*And tell me where it was and when I could expect my credit.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rue La La. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rue La La?

~Penny:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Penny:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rue La La à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Penny:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rue La La clients?

~Penny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rue La La pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Penny tirés de son Rue La La problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Rue La La

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis

Rue La La Avis Numéro de téléphone de Rue La La Toutes les Rue La La coordonnées

L'avis de ~Penny Rue La La

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Charged my credit card $*** for the wrong items sent, refused to...I called to cancel an order I placed the night before, no wait ti...Dorothy was helping me and then the call was ended. Dial tone su...I have always had great experiences with Ruelala. I have to beli...they are crooks* they get hold of your credit card account, presu...I used this number because I'm not a Rue La La member, but had a...Rue La LA should have this phone number published on their web si...

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