Rue La La: they are crooks* they get hold of your credit c...
Un Rue La La avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Customer
GetHuman:~Customer - pouvez-vous dire à nos autres Rue La La clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer:Yeah. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Rue La La, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rue La La courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer une liste de problèmes Rue La La courants)
~Customer:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Customer sur le Rue La La service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rue La La de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer:they are crooks* they get hold of your credit card account, presumably "send" something by FedEx (with no signature required)* the package NEVER gets delivered to you* they keep charging your credit card for things you never ordered
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rue La La. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rue La La?
~Customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rue La La à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rue La La clients?
~Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rue La La pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer tirés de son Rue La La problème de service client survenu le novembre 16, 2017.