Roku: Sam was most patient with an old girl with cata...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-434979 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-434979
GetHuman:GetHuman-434979 - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-434979:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-434979 une liste de problèmes Roku courants)
GetHuman-434979:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-434979 sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-434979:Sam was most patient with an old girl with cataracts and finding a flashlight to read the critical serial numbers needed. I was pleased.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
GetHuman-434979:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-434979:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-434979:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
GetHuman-434979:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-434979 tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 7, 2017.