Roku: Im so disappointed!!! I just want to ask some g...
Un Roku avis client de l'utilisateur GetHuman ~Captain Tootain de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Captain Tootain
GetHuman:~Captain Tootain - pouvez-vous dire à nos autres Roku clients quand votre cas a eu lieu?
~Captain Tootain:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Roku, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Roku courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Captain Tootain une liste de problèmes Roku courants)
~Captain Tootain:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Captain Tootain sur le Roku service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Roku de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Captain Tootain:Im so disappointed!!! I just want to ask some general questions about the device but the representative put me on hold for * minutes!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Roku. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Roku?
~Captain Tootain:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Captain Tootain:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Roku à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Captain Tootain:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Roku clients?
~Captain Tootain:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Roku pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Captain Tootain tirés de son Roku problème de service client survenu le novembre 16, 2017.