Rogers Cable: Plan on calling Tech support and paying $** eve...
Un Rogers Cable avis client de l'utilisateur GetHuman ~deception de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~deception
GetHuman:~deception - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Cable clients quand votre cas a eu lieu?
~deception:Yup. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Cable, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Cable courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~deception une liste de problèmes Rogers Cable courants)
~deception:"Billing inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~deception sur le Rogers Cable service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Cable de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~deception:Plan on calling Tech support and paying $** every * months for a tech to come and Hook you up to "the poor network" again. You are sharing lines with many other of people.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Cable. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Cable?
~deception:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~deception:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Cable à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~deception:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Cable clients?
~deception:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Cable pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~deception tirés de son Rogers Cable problème de service client survenu le novembre 2, 2017.