Rockstar Games: horrible i waited for about ** minutes*before a...
Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~not happy costumer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~not happy costumer
GetHuman:~not happy costumer - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
~not happy costumer:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not happy costumer une liste de problèmes Rockstar Games courants)
~not happy costumer:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~not happy costumer sur le Rockstar Games service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not happy costumer:horrible i waited for about ** minutes*before any one picked up and when they did pick up i could not under stand them after i waited * days and my problem still was not fixed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
~not happy costumer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not happy costumer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not happy costumer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
~not happy costumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not happy costumer tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 23, 2017.