Rockstar Games: I called rockstar back one time a minute and di...
Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~matt612 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~matt612
GetHuman:~matt612 - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
~matt612:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~matt612 une liste de problèmes Rockstar Games courants)
~matt612:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~matt612 sur le Rockstar Games service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~matt612:I called rockstar back one time a minute and did that for an hour. and of course it kept on saying on the answering machine all lines are busy for an HOUR. So my problem never got solved. There isn't even a hold line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
~matt612:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~matt612:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~matt612:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
~matt612:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~matt612 tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 14, 2017.