Rockstar Games: Communication to them is pretty bad through the...

Un Rockstar Games avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-50774 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-50774

GetHuman:GetHuman-50774 - pouvez-vous dire à nos autres Rockstar Games clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-50774:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Rockstar Games, et si oui, comment?
GetHuman-50774:J'ai utilisé le 866-922-8694 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rockstar Games sur laquelle j'étais:Rockstar Games Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rockstar Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-50774 une liste de problèmes Rockstar Games courants)
GetHuman-50774:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-50774 sur le Rockstar Games service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rockstar Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-50774:Communication to them is pretty bad through the website, it seems like the people running it don't speak English because the response you get doesn't make much sense and sometimes doesn't relate to what going to them for. After ** days total of waiting in support and getting no real response that anything was being done I decided to call in and they gave the car back pretty much immediately. I recommend if you have the time to just call in to have your problems fixed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rockstar Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rockstar Games?
GetHuman-50774:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-50774:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rockstar Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-50774:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rockstar Games clients?
GetHuman-50774:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rockstar Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-50774 tirés de son Rockstar Games problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Rockstar Games

2.85 sur 5 étoiles | 575 avis

L'avis de GetHuman-50774 Rockstar Games

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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