ReachOut Wireless: you were suppose to turn my phone on and they d...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~susan couch de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~susan couch
GetHuman:~susan couch - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~susan couch:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~susan couch une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~susan couch:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~susan couch sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~susan couch:you were suppose to turn my phone on and they didnt this is the worst service i have ever seen someone better turn my phone on
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~susan couch:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~susan couch:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~susan couch:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~susan couch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~susan couch tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.