ReachOut Wireless: Since enrolling, I received and sent back * pho...
Un ReachOut Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed Off de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Pissed Off
GetHuman:~Pissed Off - pouvez-vous dire à nos autres ReachOut Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed Off:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté ReachOut Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ReachOut Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed Off une liste de problèmes ReachOut Wireless courants)
~Pissed Off:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed Off sur le ReachOut Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ReachOut Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed Off:Since enrolling, I received and sent back * phones that din't work!!! I finally decided to upgrade, spent $** and phone I received would not hold charge. The battery could not be replaced as it was adhered to the back cover!!! I have left voice mail messages (*) sent * emails and no one has ever returned a call or answered an email. IT IS A GOV. PROGRAM, NO DOUBT ABOUT IT AS IT IS HORRIBLY RUN!!!!!! CAN'T EVEN UNDERSTAND EMPLOYEES AS NONE OF THEM CAN BARELY SPEAK ENGLISH.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ReachOut Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ReachOut Wireless?
~Pissed Off:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed Off:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ReachOut Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed Off:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ReachOut Wireless clients?
~Pissed Off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ReachOut Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed Off tirés de son ReachOut Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.