REloadit: major change in policy ** days ago not advised...
Un REloadit avis client de l'utilisateur GetHuman ~displeased and disgusted de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~displeased and disgusted
GetHuman:~displeased and disgusted - pouvez-vous dire à nos autres REloadit clients quand votre cas a eu lieu?
~displeased and disgusted:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté REloadit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients REloadit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~displeased and disgusted une liste de problèmes REloadit courants)
~displeased and disgusted:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~displeased and disgusted sur le REloadit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients REloadit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~displeased and disgusted:major change in policy ** days ago not advised until after purchase. Supv actually says no way to help you with reloadit product. it is NO longer instant no timeframe could be given for resolution rep. makes product useless with no cust service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant REloadit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème REloadit?
~displeased and disgusted:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~displeased and disgusted:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de REloadit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~displeased and disgusted:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres REloadit clients?
~displeased and disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour REloadit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~displeased and disgusted tirés de son REloadit problème de service client survenu le novembre 24, 2017.