REloadit: They only offer one phone number. The voice di...
Un REloadit avis client de l'utilisateur GetHuman ~annoyed de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~annoyed
GetHuman:~annoyed - pouvez-vous dire à nos autres REloadit clients quand votre cas a eu lieu?
~annoyed:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté REloadit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients REloadit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annoyed une liste de problèmes REloadit courants)
~annoyed:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~annoyed sur le REloadit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients REloadit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annoyed:They only offer one phone number. The voice directs the entry of pack *, amount, card*. If you don't have these numbers the call is disconnected. Website offers this number to check on fraud or scam before purchasing. obviously I don't have the required information to get to customer service to check on fraud.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant REloadit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème REloadit?
~annoyed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annoyed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de REloadit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annoyed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres REloadit clients?
~annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour REloadit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annoyed tirés de son REloadit problème de service client survenu le novembre 17, 2017.